كيف نتعامل مع تلف الأقراص الصلبة ووقايتها؟

تعتبر الأقراص الصلبة أو ما يطلق عليها الـ Hard Disk Drive من الأجهزة التي تتم الاستعانة بها في الحواسيب في تثبيت أنظمة التشغيل وحفظ البيانات بأنواعها إن كانت بيانات نصية أو بيانات تحمل صفة الوسائط المتعددة كملفات الموسيقى والفيديو أو الصور، ولضمان سير عمل تلك البيانات وسلامتها من التلف يجب أن نقوم بعمل صيانة دورية لتلك الأقراص بين فترة وأخرى للحفاظ عليها، مع التأكد من نوعية وجودة القرص الصلب المستخدم في الحاسوب.

[mark=00FF00]لماذا نقوم بتهيئة الأقراص الصلبة؟[/mark]
في بداية استخدامات الأقراص الصلبة لا يمكن للمستخدم أن يقوم بالعمل عليه من دون تجهيز Format كامل لتلك الأقراص، ونعني بتجهيز أو ما يطلق عليه من الناحية الفنية الـ Format هو تهيئة القرص الصلب لإمكان استخدامه في جميع النواحي إما لتثبيت أنظمة التشغيل المعروفة بأنواعها من أنظمة تشغيل الويندوز Windows أو أنظمة تشغيل اللينكس Linux أو غيرهما من الأنظمة الأخرى، وليس بالضرورة هنا أن عند استخدام تلك الأقراص الصلبة، نقوم بتثبيت أنظمة التشغيل عليها، بل يكفي أن نقوم بعمل تهيئة كاملة لها، أي القيام بعملية الـ Format، ومن ثم يمكن استخدامها كأداة تخزين خارجية أو داخلية External / Internal Storage media، فنتمكن في تلك الحالة من أن نقوم بعملية التخزين الخاصة بأي نوع من أنواع البيانات المراد حفظها عليها، ومن ثم استرجاعها أو نقلها لأي قرص صلب آخر أو لأي جهاز تخزين آخر سواء أكان داخليا أم خارجيا، ونقصد بالداخلي هنا هو جهاز قرص صلب مثبت بداخل الحاسوب المكتبي أو المحمول، أما جهاز القرص الخارجي فهو عادة ما يكون مرتبطا بكيبل خارجي موصول بالحاسوب المكتبي أو النقال.

[mark=00FF00]أنواع تهيئة الأقراص الصلبة[/mark]
يجب على المستخدم في بادئ الأمر معرفة الطريقة التي ينبغي فيها أن يقوم بتهيئة القرص الصلب إضافة إلى نوعية التهيئة. ونوعية التهيئة تنقسم إلى نوعين، تهيئة القطاعات على شكل FAT أو على شكل NTFS، ولكن أيهما الأفضل في الاستخدام ولماذا نقوم باختيار أحدهما في التهيئة ؟ إن الأمر جدا بسيط في ذلك، أولا إذا أردت أن تتعامل مع تزامن الملفات من نقل ونسخ بين الأقراص الصلبة المختلفة حتى وإن كانت داخلية أم خارجية فهو بالتأكيد يفضل القيام باختيار نوع تهيئة القرص الصلب NTFS حيث يتم تقسيم قطاعات القرص الصلب بدقة أكبر وبمساحات أصغر من التهيئة التي يقوم بها نظام الـ FAT، هذا من ناحية، اما من الناحية الأخرى وهي الأهم، فيجب على المستخدم معرفة أن نوع تهيئة NTFS هو من النوع المتقدم عن نوع تهيئة الـ FAT فهو أعلى منه تقنيا، لذا عند ربط قرص صلب خارجي مهيأ بطريقة الـ NTFS مع حاسوب يحتوي على قرص صلب مهيأ بطريقة NTFS فإن الأمر يتم التعامل معه بطريقة اعتيادية، وكلا القرصين متماثل فتمكن رؤية بعضهما للبعض والتعامل في ما بينهما بشكل كامل ومن دون مشاكل تذكر في عملية تزامن الملفات، ويمكن توضيح مدى المطابقة في التعامل مع الأقراص الصلبة كالتالي:
> في حالة تجهيز القرص الصلب Hard Disk بطريقة الـ NTFS ما المميزات الخاصة به؟
في تلك الحالة يمكن لذلك الحاسوب المجهز بقرص صلب مهيأ بطريقة الـ NTFS التعامل مع جميع أنواع الأقراص الصلبة والتي تمت تهيئتها بالطريقتين الـ NTFS و الـ FAT ومن دون مشاكل تذكر والعكس غير صحيح.
> في حالة تجهيز القرص الصلب Hard Disk بطريقة الـ FAT فإن طريقة التعامل مختلفة كالتالي:
في حالة وجود حاسوب مجهز بقرص صلب مهيأ بطريقة الـ FAT، فإنه فقط يمكنه التعامل مع الأقراص المجهزة والمهيأة بطريقة الـ FAT ولا يمكنه التعامل مع الأقراص الأخرى المهيأة بطريقة الـ NTFS والعكس صحيح.
[mark=00FF00]ما المقصود القطاعات التالفة Bad Sectors؟[/mark]
يحدث أحيانا بعض التلف للأقراص الصلبة المستخدمة في الحواسيب، والسبب الرئيسي لتلك الاعطاب هو تلف بعض القطاعات فيه أو ما يسمى تقنيا بوجود Bad Sectors، وهي منطقة مقسمة إلى قطاعات متساوية في الحجم أحيانا تكون فارغة وأحيانا أخرى تكون منطقة تحتوي على بيانات، ويمكن تخيل تلك القطاعات المخصصة لتخزين البيانات بطبقات فوق بعضها على البعض تفصلها مسافة قصيرة جدا تقاس بالملليمترات وأقل وتكون موضوعة بشكل عمودي فوق بعضها على البعض متماسكة بمحور عمودي ومن خلال Motor في ما بينهما وهي تدور بسرعات عالية والتي تقاس تلك السرعة بالدقيقة للأقراص الصلبة الخاصة بالحواسيب العادية أما الخوادم أو ما تسمى بالسيرفرات فإنها تحتوي على أقراص صلبة تفوق سرعتها سرعة الحواسيب العادية أو المكتبية أو حتى النقالة، والسرعات المتعارف عليها والمتواجدة بالنسبة للحواسيب تكون أحيانا 5400 rpm لفة بالدقيقة أو 7200 rpm لفة بالدقيقة، وكلما زادت سرعة الهارد ديسك يكون ذلك أفضل في سرعة الوصول للبيانات وإظهارها للمستخدم على شاشة الحاسوب، وباختصار شديد يمكن القول ان القطاع التالف هو قطاع أصبح غير قادر على استخدام المنطقة المخصصة فيه فقط بحفظ وتخزين البيانات ولا يمكن استخدامها في عمليات القراءة أو الكتابة أيضا.
.. صورة القطاعات

[mark=00FF00]تشخيص القطاعات التالفة Bad Sector Diagnostic.[/mark]توجد العديد من الطرق التي من شأنها معرفة وجود بعض القطاعات التالفة في القرص أو الأقراص الصلبة الداخلية والخارجية منها، إما باستخدام البرامج التطبيقية والأدوات والتي تكون عادة من ضمن تطبيق نظام التشغيل الويندوز أو من خلال تطبيقات خارجية 3rd party Utility Software نقوم بتحميلها من مواقع الإنترنت، عادة ما تكون تلك التطبيقات مجانية في حال تحميلها من تلك المواقع فقط في حالة التشخيص، أما في حالة التطبيقات التي تقوم بإصلاح الاعطاب الخاصة بالقطاعات التالفة فهي تكون عادة بسعر رمزي ومنها ما هو مكلف للغاية بسبب وجود بعض القطاعات التالفة والتي تسببت في تلف البيانات الموجودة على ذلك القرص وهي بيانات غاية بالأهمية، ويمكن القول ان عملية إصلاح العطب تكون ممكنة بنسبة 99 في المائة ومن خلال تطبيقات مكلفة للغاية، وذلك محاولة منها في استرجاع تلك البيانات الحساسة.

[mark=00FF00]أنواع القطاعات التالفة[/mark]

تنقسم نوعية القطاعات التالفة إلى نوعين أساسيين من حيث الكيفية وطرق معالجتهما كالتالي:
> النوع الأول: تلف تخيلي ويطلق عليه Logical Bad Sector، ويعتبر هذا النوع من التلفيات الخاصة بقطاعات الأقراص الصلبة يمكن معالجتها بشكل طبيعي ولا ضرر منه على الإطلاق، حيث يقوم نظام التشغيل وبشكل تلقائي وبمجرد اكتشافه لتلك الاعطاب بمعالجتها فورا ومن دون أن يقوم المستخدم بأي تدخل منه مباشرة.
> النوع الثاني: تلف حقيقي ملموس ويطلق عليه Physical Bad Sector، والذي يعتبر من المشاكل الحقيقة التي يمكن أن يواجهها المستخدم في تلك الحالة، وبوجود تلك المشكلة من النوع الملموس يمكن فقد العديد من البيانات في حال التأخر في إصلاح العطب الموجود بالقرص الصلب، وتمكن معالجة تلك الاعطاب بصعوبة بالغة عن طريق التطبيقات الخارجية أو حتى التطبيقات المستخدمة من داخل نظام التشغيل أيضا، فتتم الاستعانة بالتصليحات من خلال الفنيين المختصين بذلك، وبنسبة إصلاح لا تتعدى الـ٥٠ في المائة، وفي تلك الحالة يقوم الفنيون بمحاولة إنقاذ البيانات بأقل الخسائر الممكنة ومن ثم نقلها إلى أقراص تخزين أخرى، وبعد التأكد من القيام بكامل نقل البيانات يتم إتلاف القرص المعطوب نهائيا والذي لا ينصح باستخدامه مرة أخرى.

[mark=00FF00]لمعالجة تلف قطاعات الأقراص الصلبة [/mark]
توجد العديد من الطرق التي يمكن للمستخدم القيام بها لمواجهة التلف أو العطب الذي قد يحدث أحيانا للأقراص الصلبة وكيفية عمل وقاية لها ومنعها من التسبب في أي عطل مستقبلا، وفي تلك الحالة يجب البدء ببعض الإجراءات المهمة ومعرفة الطرق لها، وللعلم فإن نوعية الأقراص الجيدة هي في المرتبة الأولى من قلة الاعطاب التي قد تواجه المستخدم. أما الأقراص الصلبة التي هي رخيصة السعر فإنها تكون عادة عرضة للتلف في أي وقت ومن دون علم المستخدم فيفقد حينها بيانات مهمة تخصه، فيجب الحرص هنا من ناحية الشراء حتى لو كانت قيمتها أغلى بقليل من الأنواع الأخرى، فلا توجد مساومة هنا على البيانات التي يتم التعامل معها، وقبل البدء في إجراءات العلاج يجب على المستخدم في جميع الأحوال أخذ نسخ احتياطية من حاسوبه من خلال فترات زمنية متفرقة وهو الحل الأمثل لكل مستخدم بحيث لو حدث تلف في أحد القطاعات، يكون لذلك المستخدم نسخة احتياطية عن تلك البيانات التي أتلفت، وأحيانا تمكن معالجتها، فالوقاية خير علاج في بادئ الأمر.
والطرق التالية نشرحها في حالة وجود أعطال صغيرة أو كبيرة في القرص الصلب حتى وإن كان من النوع الصعب، فبتلك الطرق تمكن معالجتها في أن يقوم بإصلاحها نهائيا أو تغطية المكان الذي حدث فيه التلف ووضع غطاء عليه Cover Bad Sector بالكامل والتي تمنع أي بيانات مستقبلا بالتواجد فيه ومنع أي فقدان لها مستقبلا فتصبح منطقة معزولة تماما عن الاستخدام، وهنا نتبع الطرق كالتالي:

[mark=00FF00]* استخدام أدوات النظام[/mark]
يقوم المستخدم بالذهاب إلى قائمة البدء Start واختيار Run، وكتابة الأمر التالي CMD فتظهر نافذة الدوس الخاص بالأوامر والتي نقوم مباشرة بكتابة الأمر التالي CHKDSK، الذي من خلاله تقوم وظيفة التشخيص بالبدء ومحاولة الكشف عن أي أخطاء أو تلفيات في القرص الصلب، وفي حالة ظهور أي تلف في القطاعات Bad Sector يقوم النظام بإظهار رسالة للمستخدم تخيره في أن يقوم بتصليح أوتوماتيكي للقطاع التالف أم لا، ويمكن حقيقة اختيار التصحيح التلقائي مع عملية المسح للقطاعات قبل البدء أيضا، ولا فرق بين الاثنين.

[mark=00FF00]* استخدام تطبيقات خارجية[/mark]
يمكن الاستعانة بعدد من التطبيقات الخارجية، التي يمكن تحميلها من العديد من المواقع مع لزوم استخدامها بكامل وظائفها والتي توجب على المستخدم شرائها، ومن إحدى البرامج الشهيرة لكشف وإصلاح الأعطال الناجمة عن الأقراص الصلبة هي: Norton Utility أو Partition Magic.

[mark=00FF00]* تهيئة القرص الصلب[/mark]
عندما نقول تهيئة القرص الصلب نعني هنا البدء بعملية الـ Format، وعند القيام بعملية الفورمات أو التهيئة فإن جميع البيانات المتواجدة على القرص الصلب فإننا سوف تختفي نهائيا ويصعب استرجاعها فيجب أخذ نسخة احتياطية قبل البدء بتلك الطريقة كالتالي:
يمكن تهيئة القرص الصلب الخاص بالحاسوب من خلال Floppy Disk خارجي مهيأ للبدء ويطلق عليه اسم Bootable Disk ويفضل وضع ديسك مهيأ بنظام الويندوز 98 الإصدار الثاني، وإن لم تستطع تجهيز الـ Floppy Drive، يمكنك زيارة الموقع التالي ومن خلاله يمكنك تجهيز أي أسطوانة تريدها لأي نظام تشغيل [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] ww.bootdisk.com ، ومن ثم وضع الأسطو انة الـ Floppy Diskette في الحاسوب ومن ثم تشغيل الحاسوب، فتبدأ عملية القراءة منه مباشرة ويقف مؤشر الأوامر في انتظار المستخدم طباعة أمر التجهيز كالتالي: Format C:/s/q، وبتلك الطريقة قد قام المستخدم بتهيئة القرص الصلب ونقل ملفات النظام إليه.

[mark=00FF00]* إزالة تعريف تقسيم القرص الصلب FDISK [/mark]في تلك الحالة وعند استخدام أمر FDISK فإنك تقوم بإزالة التقسيم الخاص بالقرص الصلب ومن دون عمل تهيئة للقرص نفسه، فبهذه الطريقة يمكنك التأكد من أن الأقراص الصلبة سوف تعاد تهيئتها بطريقة آمنة من ذي قبل، فبعد القيام بإعادة تقسيم القرص الصلب تقوم بعملية الـ Format الخاصة بك، وإن لم تقم بتجهيزها القرص الصلب فإن عملية التجهيز يمكن تفعيلها من خلال تثبيتك لنظام الويندوز بالكامل، وهو الأمر المفضل.

[mark=00FF00]طرق اكتشاف القطاعات التالفة للأقراص الصلبة:

1- عن د تشغيل الحاسوب[/mark]
عند تشغيل الحاسوب تظهر رسالة على شاشة المستخدم مفادها وجود عطب أو اعطاب في عدد من القطاعات الخاصة بالقرص الصلب، وعادة إن كان العطب بالقرص الصلب شديداً جدا فإنه لا يمكن الولوج إلى نظام التشغيل ومحاولة إصلاحه، وفي تلك الحالة يجب استخدام تطبيقات خارجية من شأنها القيام بعمل الإصلاحات الخاصة بالقرص الصلب أو من خلال إزالة القرص الصلب من الحاسوب وإيصاله بحاسوب آخر من خلال كيبل مخصص له يسمى IDE Cable أو Sata Cable ومن ثم تشغيل التطبيقات من داخل الحاسوب الذي تم إيصاله فيه ومحاولة إصلاح العطب.

[mark=00FF00]2- تشخيص القرص الصلب[/mark]
يمكن القيام بتلك الطريقة من خلال الضغط على مفتاح الفارة مرتين لأيقونة My Computer ومن ثم الضغط بمفتاح الفارة اليمين على القرص الصلب المراد تشخيصه واختيار خصائص Properties، فتظهر لك نافذة نقوم من خلالها باختيار أدواتTools من التبويب العلوي، واختيار Check Now أو تشخيص، فيقوم نظام التشغيل في تلك الحالة بعملية تشخيص متكاملة للقرص الصلب الذي تم اختياره وإظهار تقرير متكامل عن حالته.

[mark=00FF00]3- كتابة أمر مباشر من خلال قائمة البدء Start[/mark]يقوم المستخدم بالذهاب إلى قائمة البدء Start واختيار Run، وكتابة الأمر التالي CMD فتظهر نافذة الدوس الخاصة بالأوامر والتي نقوم مباشرة بكتابة الأمر التالي CHKDSK والذي من خلاله تقوم وظيفة التشخيص بالبدء ومحاولة الكشف عن أي أخطاء أو تلفيات في القرص الصلب.

[mark=00FF00]4- تشخيص بالسمع[/mark]
نقصد هنا التشخيص بالسمع هو صدور أصوات من القرص الصلب عبارة عن تكتكة خفيفة ومسموعة جيدا من قبل المستخدم، ففي تلك الحالة هو مؤشر على أن هناك ما يسمى بالـ Controller هو بطريقه إلى التلف، فيجب هنا البدء بأخذ نسخة احتياطية من البيانات المتواجدة على القرص الصلب بأسرع وقت ممكن لتفادي توقف القرص الصلب بأي وقت، ولا يتم سماع الصوت إلا في حالات متقطعة ولا تكون متواصلة، وأحيانا تظهر تلك الأصوات عند محاولة التعامل مع بيانات عديدة من خلال النسخ أو فتح الملفات الكبيرة الحجم لقراءتها.